Ayuda y soporte tecnico de windows 7

Qué es la ayuda y el soporte en Windows

Si está utilizando Windows 7 en su ordenador, debe saber que después del 14 de enero de 2020, Microsoft no lanzará ninguna actualización adicional ni soporte para Windows 7. A pesar de que Windows 10 está disponible desde hace unos cuatro años, Windows 7 (que fue lanzado originalmente el 22 de octubre de 2009), sigue funcionando en millones de ordenadores de todo el mundo. Como todo el soporte de Windows 7 terminará el 14 de enero, el sistema operativo Windows 7 ha estado mostrando notificaciones de “fin de soporte”. Si está recibiendo estas notificaciones, significa que su ordenador sigue ejecutando Windows 7. Muchos usuarios actuales de Windows 7 se preguntan si pueden seguir utilizando Windows después del 14 de enero y qué pasará con Windows 7 después de esa fecha. Para ayudar a decidir qué hacer, aquí hay una lista de preguntas frecuentes y respuestas.

Sí, puede seguir utilizando Windows 7 después del 14 de enero de 2020. Windows 7 seguirá funcionando como hasta ahora. Sin embargo, debería actualizar a Windows 10 antes del 14 de enero de 2020, porque Microsoft suspenderá todo el soporte técnico, las actualizaciones de software, las actualizaciones de seguridad y cualquier otra corrección después de esa fecha. Su ordenador será menos seguro sin actualizaciones cuanto más tiempo pase sin ellas.

Tilbakemelding

Para la mayoría de los usuarios de Windows 7, pasar a un nuevo dispositivo con Windows 11 es el camino recomendado. Los equipos actuales son más rápidos, ligeros pero potentes y más seguros, con un precio medio considerablemente inferior al del equipo medio de hace ocho años. Para encontrar el mejor PC para usted, busque los PC con Windows 11 compatibles.

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La mayoría de los dispositivos con Windows 7 no cumplirán los requisitos de hardware para la actualización a Windows 11, pero como alternativa, los PC con Windows 7 compatibles pueden actualizarse a Windows 10 comprando e instalando una versión completa del software.  Antes de invertir en una actualización de Windows 10, tenga en cuenta que Windows 10 llegará a su fecha de fin de soporte el 14 de octubre de 2025.

La oferta de actualización gratuita de Windows 10 finalizó el 29 de julio de 2016. Para actualizar a Windows 10, tendrás que tener un PC compatible y comprar una versión completa del software. Le recomendamos que no instale Windows 10 en un dispositivo antiguo, ya que algunos dispositivos con Windows 7 no son compatibles con Windows 10 o podrían experimentar una menor disponibilidad de funciones.  Antes de invertir en una actualización de Windows 10, ten en cuenta que Windows 10 llegará a su fecha de fin de soporte el 14 de octubre de 2025.

Cómo reiniciar windows 7

Windows 8.1 muestra consejos de ayuda emergentes por defecto para educar a los usuarios sobre dónde acceder a funciones como los Charms y el botón de Inicio. Aunque son útiles, los consejos de ayuda pueden ser molestos para los usuarios experimentados que han realizado una instalación limpia del sistema operativo. Para desactivar estos consejos, cambie la configuración del registro asociada a los consejos de ayuda o edite la configuración asociada desde el editor de políticas de grupo. Después de modificar la configuración, es necesario reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto.

Consejo Haga clic con el botón derecho en la tecla “EdgeUI” y seleccione “Nuevo” y luego “DWORD” si el valor “DisableHelpSticker” no está presente. Escribe “DisableHelpSticker” como nombre del valor y establece el número de datos del valor en “0” (sin las comillas”.

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Tecla de acceso directo de ayuda y soporte técnico de Windows

Si utiliza un ordenador portátil o de sobremesa de Microsoft con Windows 7, lamentablemente su seguridad está obsoleta. Microsoft finalizó oficialmente el soporte para ese sistema operativo en enero de 2020, lo que significa que la compañía ya no ofrece asistencia técnica ni actualizaciones de software para su dispositivo, incluidas las actualizaciones y parches de seguridad.  La medida se produjo como parte de un esfuerzo planificado para eliminar gradualmente el software de Windows 7 y migrar a los usuarios de Windows a Windows 10, la versión más reciente del sistema operativo de su portátil, y la que recibirá todos los parches y actualizaciones de seguridad de Microsoft.  (Si eres un usuario de Windows 8.1, no tienes que preocuparte todavía: el soporte extendido para ese sistema operativo no terminará hasta enero de 2023).  Para reducir el riesgo de malware a causa de posibles fallos y lagunas de software, Microsoft recomienda que actualices tu dispositivo actual a Windows 10 (puedes hacerlo de forma gratuita), o bien que compres una nueva máquina con Windows 10. Pero si realmente quieres seguir utilizando Windows 7 por cualquier motivo, hay algunas cosas que puedes hacer para mantener el sistema operativo no soportado tan seguro como sea posible hasta que actualices a Windows 10, de una manera u otra.

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