Cancelar la suscripción a todos los correos electrónicos de la red de acción
A veces hemos recibido quejas de personas que se han inscrito en nuestras listas de correo (nuestra lista de asistencia al usuario, por ejemplo, para pedir ayuda con algo) y luego no quieren seguir recibiendo mensajes. A veces se debe a que han encontrado la solución a su problema particular, y otras veces a que algunas de nuestras listas tienen un tráfico bastante intenso de mensajes.
En esta página se describe cómo puede darse de baja usted mismo. Por favor, léela detenidamente, ya que lo más probable es que te ayude a resolver tu problema. Si sigues teniendo problemas después de leer esta ayuda, en la parte inferior del documento encontrarás la dirección de correo electrónico de un contacto humano.
Le recomendamos que no se limite a marcar los mensajes de nuestras listas de correo como spam sólo porque no quiera verlos más en su bandeja de entrada. En su lugar, la mejor solución es darse de baja correctamente de la(s) lista(s) en cuestión. De esta manera, realmente pondrás fin a los correos no deseados de forma permanente.
Cuando te suscribes a nuestras listas de correo, hay dos formas de recibir los mensajes de la lista. En el modo estándar, recibirá cada mensaje de la lista individualmente en cuanto se envíe a la lista. En el modo “digest”, recibirá un único mensaje con varios mensajes, ya sea una vez al día (si el tráfico de la lista es bajo) o después de que se haya enviado un determinado número de mensajes a la lista de correo (si el tráfico de la lista es alto).
Ayuda de la red de acción
List-unsubscribe es una cabecera de correo electrónico opcional admitida por proveedores de bandejas de entrada populares como iOS Mail, Gmail y Outlook.com. Los proveedores de bandejas de entrada compatibles buscan este encabezado en los correos electrónicos y muestran una opción nativa de cancelación de la suscripción a los usuarios, lo que permite una acción de cancelación de la suscripción sencilla y coherente.
Aunque puede parecer contradictorio facilitar a los suscriptores el dejar de recibir tus correos electrónicos, las cancelaciones de la suscripción son en realidad algo bueno cuando sirven como alternativa a una queja por spam. Nuestra investigación ha demostrado que el 50% de los consumidores han marcado un correo electrónico como spam porque no pudieron averiguar fácilmente cómo darse de baja.
Red de grupos de acción
Para darse de baja de los boletines de la WHU o de cualquier otro correo electrónico de marketing, sólo tiene que hacer clic en el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior de la comunicación correspondiente que ha recibido; a continuación encontrará un ejemplo del botón. A continuación, desmarque las listas de correo a las que no desee suscribirse. Por favor, asegúrese de anular la suscripción o editar sus preferencias utilizando el botón proporcionado, ya que esto enviará una instrucción directamente al West Ham United para que actúe. No podemos garantizar que se le dé de baja de las comunicaciones si utiliza alguna de las opciones que aparecen por separado en su proveedor de servicios. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en “actualizar preferencias” en tu pantalla de inicio.Si tienes algún problema para darte de baja, ponte en contacto con el equipo de Servicios para Aficionados en “enviar una consulta”. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Afiliado aquí. El equipo está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00.
Red de Acción
Agile facilita que sus clientes dispongan de un enlace de “cancelación de la suscripción” rastreable en los correos electrónicos. Puede generar confianza y una base de clientes más comprometida dándoles la opción de darse de baja de su boletín o lista de correo. También puede automatizar el etiquetado, las campañas y las alertas en respuesta a las desuscripciones.
Seleccione la “Acción de desuscripción” deseada: desuscribirlos automáticamente de todas las campañas, desuscribirlos automáticamente sólo de la campaña en la que se envió el correo electrónico, o dejar que ellos decidan qué opción es la adecuada para ellos (“Avisar al usuario”).
También puede optar por añadir una etiqueta concreta cuando un contacto se dé de baja. (Más información sobre las etiquetas.) Añadir una etiqueta es muy recomendable, porque si decides enviar un correo electrónico general o un nuevo boletín en el futuro, querrás filtrar los contactos que decidieron no recibir correos electrónicos -o un tipo particular de correo electrónico- de tu empresa.