Cómo desactivar la ayuda de windows y el soporte técnico de windows 10
Son las 3 de la mañana, estabas durmiendo a pierna suelta. De repente, hay una luz en tu habitación que te ha despertado del sueño. Te has sorprendido al ver tu ordenador iluminado pero juras por Dios que lo has apagado antes de acostarte.
Puede ser realmente molesto (a veces da miedo) ver que tu ordenador se enciende solo. No te preocupes, no estás solo. La forma más fácil de evitar que tu ordenador se encienda solo es desenchufar el PC o quitarle la batería al portátil. Excepto esto, el artículo le proporciona otros métodos para solucionar el problema fácilmente.
Puede utilizar el Símbolo del sistema para comprobar qué despertó su ordenador. Siguiendo los siguientes pasos, puede saber qué dispositivo puede despertar su PC y ayudarle a determinar si el problema es causado por el hardware o el software.
Si ves el dispositivo que despierta el PC por última vez, podría ser la razón del autoarranque del PC. Puedes utilizar el método 3 para solucionarlo. Si la razón no está en el nivel de hardware, todavía hay algunas cosas que probar.
El inicio rápido es una configuración por defecto en Windows10. Al guardar el estado del sistema operativo en una opción de hibernación, puede ayudar a que tu PC arranque más rápido para ahorrar tiempo. Pero podría ser la razón de que el ordenador se encienda solo. Desactive el modo de inicio rápido para resolver este problema.
Tecla de acceso directo a la ayuda y soporte técnico de Windows
A menudo, un programa se inicia automáticamente gracias a un acceso directo en la carpeta de inicio del menú Inicio. El programa también puede ejecutarse automáticamente desde una entrada del registro. Para eliminar programas del inicio automático, siga estas instrucciones en orden. Después de completar cada conjunto de pasos, reinicie su dispositivo para ver si el problema se soluciona. Si es necesario, puede continuar con el siguiente conjunto de instrucciones.
Algunos elementos de inicio no tienen un acceso directo en la carpeta de inicio. Puedes desactivarlos con la herramienta de aplicaciones/tareas de inicio en Configuración o en el Administrador de tareas. De lo contrario, sólo son accesibles a través del registro. Si no está familiarizado o no se siente cómodo con la edición del registro, utilice estas utilidades.
Aquí encontrará instrucciones para editar el registro. Si comete algún error al editar el registro, puede hacer que Windows falle o no pueda arrancar, lo que le obligará a reinstalar Windows. Edite el registro bajo su propio riesgo. Haga siempre una copia de seguridad del registro antes de realizar cualquier cambio. Si no se siente cómodo editando el registro, no intente estas instrucciones. En su lugar, busque la ayuda de un proveedor de soporte informático.
Las ventanas de ayuda se abren automáticamente
Quick Assist es una característica de Microsoft Windows que permite a un usuario ver o controlar un ordenador Windows remoto a través de una red o de Internet para resolver problemas sin tocar directamente la unidad[1][2][3] Se basa en el protocolo de escritorio remoto (RDP). Se complementa con Obtener ayuda, una función introducida en Windows 10 que permite al usuario ponerse en contacto directamente con Microsoft, pero no permite el uso de escritorios remotos ni compartir la pantalla.
Los ayudantes que ofrecen asistencia remota pueden abrir varias sesiones simultáneas, una por cada ordenador remoto. Sin embargo, los usuarios que buscan asistencia de los ayudantes sólo pueden tener una sesión de asistencia remota en espera de una conexión. Las invitaciones de conexión pueden enviarse a varios destinatarios, cualquiera de los cuales puede conectarse. Todos los intentos de conexión posteriores se bloquearán hasta que el primer ayudante se desconecte, tras lo cual podrá conectarse otro ayudante. Si el usuario desconecta la sesión, la aplicación de asistencia remota termina y no se permiten más conexiones.
Quick Assist se instala por defecto en los clientes de Windows, pero no está disponible en los servidores de Windows Server 2008 R2.[4] El nombre de la herramienta difiere según el idioma de Windows; una búsqueda de “Quick Assist” en el menú de Inicio localizará la herramienta independientemente de la configuración del idioma.
Número de teléfono de ayuda y soporte técnico de Windows
Chrome puede ayudarte a encontrar programas sospechosos o no deseados en tu ordenador. Si Chrome encuentra un programa no deseado, haz clic en Eliminar. Chrome eliminará el software, cambiará algunos ajustes por defecto y desactivará las extensiones.
Chrome puede ayudarte a encontrar programas sospechosos o no deseados en tu ordenador. Si Chrome encuentra un programa no deseado, eliminará el software, cambiará algunos ajustes a los predeterminados y desactivará las extensiones.
Si eliminaste programas no deseados o restableciste la configuración del navegador, es posible que tengas que volver a activar algunas extensiones. Para activar las extensiones, en la parte superior derecha, haz clic en Más Herramientas Extensiones. Activa sólo las extensiones en las que confíes.