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Disponemos de una amplia gama de opciones de autoservicio en línea para ayudarle a encontrar las mejores respuestas posibles a cualquier pregunta que pueda tener. Estas soluciones le brindan la oportunidad de tener independencia e iniciativa. Podrá identificar la solución que mejor se adapte a sus necesidades de forma rápida y sencilla, ahorrando una cantidad significativa de tiempo y, al mismo tiempo, teniendo un control total de los productos de viaje que ha adquirido.

También recibirá notificaciones sobre el estado de los vuelos, así como sobre posibles cancelaciones y cambios de horario o ruta. Podrá facturar su vuelo y obtener sus tarjetas de embarque, así como saber dónde recoger su equipaje facturado una vez que el avión haya aterrizado.

Con nuestra página del Centro de Ayuda, que responde perfectamente, podrá encontrar las respuestas a casi todas sus preguntas sobre sus reservas. El Centro de Ayuda es la herramienta más sencilla para encontrar sus respuestas: podrá examinar temas y recursos que cubren toda la gama de nuestros componentes de reserva.

En el Área de Mis Viajes puede encontrar toda la información que necesita relacionada con los detalles de su reserva, en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Aquí puedes programar cambios o cancelaciones, añadir equipaje o asientos, gestionar tu suscripción a Prime, añadir transporte terrestre o alojamiento y mucho más.

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