Problemas de los trabajadores domésticos
China ha experimentado un rápido crecimiento económico y desarrollo social desde la década de 1980, y muchas mujeres se han incorporado al mercado laboral. En consecuencia, en la mayoría de las ciudades chinas es habitual que las mujeres de clase media tengan trabajo y familia propia. Esto ha provocado un aumento de la demanda de trabajadoras domésticas para las tareas del hogar y el cuidado de niños y ancianos. En respuesta a esta demanda, las mujeres migrantes de las zonas menos desarrolladas han entrado en las ciudades, y actualmente proporcionan una gran oferta de trabajadoras domésticas. Debido a la falta de normas profesionales, la expansión del mercado chino del trabajo doméstico se enfrenta a dos obstáculos importantes. En primer lugar, los empleadores carecen actualmente de directrices estandarizadas y eficaces para la gestión de los trabajadores domésticos. En segundo lugar, los trabajadores domésticos en China suelen tener poca estabilidad y satisfacción laboral.
En la actualidad, China está experimentando un rápido cambio. Por un lado, las costumbres tradicionales siguen marcando la vida social; por otro, la tecnología moderna -especialmente Internet- ha impregnado todos los sectores de la sociedad. En una encuesta de campo para el presente estudio, descubrimos que, en sus interacciones con las trabajadoras domésticas, los empleadores de China utilizan la moderna tecnología de videovigilancia (que refleja un cierto grado de desconfianza por parte del empleador) y también recurren a la tradicional costumbre china de los “regalos hongbao” (es decir, la presentación de dinero en un sobre rojo como regalo; un acto que indica intimidad). En consecuencia, en este trabajo tratamos de responder a las siguientes preguntas: ¿Cómo consiguen estos dos comportamientos contradictorios el control laboral sobre los trabajadores domésticos? En concreto, examinamos el impacto de la vigilancia por vídeo de los empleadores (un “control duro”) y de los regalos de hongbao (un “control blando”) en la satisfacción laboral de los trabajadores domésticos. Como no aplicamos un marco de muestreo específico, utilizamos el enfoque del muestreo dirigido por los encuestados (RDS) para superar la falta de representación que provoca el muestreo de conveniencia.
Trabajadores domésticos de Ilo
Desde la década de 1980, Vietnam ha ratificado varios instrumentos internacionales de derechos humanos y normas laborales. Sin embargo, Vietnam no ha firmado ni ratificado ningún instrumento o norma laboral relacionada con los trabajadores domésticos, incluidos los migrantes, especialmente la Convención Internacional sobre la Protección de los Derechos de Todos los Trabajadores Migratorios y de sus Familiares (CMW) y el Convenio nº 189 de la OIT sobre trabajadores domésticos.
El Convenio nº 189 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) define el trabajo doméstico como “el trabajo realizado en o para un hogar o varios hogares”. Este trabajo puede incluir tareas como la limpieza de la casa, la cocina, el lavado y planchado de la ropa, el cuidado de los niños o de los miembros ancianos o enfermos de una familia, la jardinería, la vigilancia de la casa, la conducción para la familia o incluso el cuidado de los animales domésticos. Además, según el Convenio 189, un trabajador doméstico es “toda persona que realice trabajos domésticos en el marco de una relación laboral”.
Un trabajador doméstico puede trabajar a tiempo completo o a tiempo parcial, puede ser empleado por un solo hogar o por varios empleadores, puede residir en el hogar del empleador (trabajador interno) o puede vivir en su propia residencia (trabajador externo). Un trabajador doméstico puede trabajar en un país del que no es nacional. El empleador de un trabajador doméstico puede ser un miembro del hogar para el que se realiza el trabajo o una agencia o empresa que emplea a trabajadores domésticos y los pone a disposición de los hogares.
Lista de tareas de un trabajador doméstico
Son muchos los factores que llevan a las mujeres a incorporarse al trabajo doméstico. Las mujeres de hogares pobres o comunidades desfavorecidas suelen tener pocas oportunidades de empleo y pueden sufrir discriminación por razón de género, casta o clase, raza o etnia. Limpiar, cocinar y cuidar a los niños y a los ancianos se considera casi universalmente un trabajo de mujeres, por lo que los hombres rara vez compiten en este mercado laboral.
La demanda de servicios domésticos está creciendo en todo el mundo debido al aumento de mujeres que trabajan fuera del hogar, al envejecimiento de la población y a la creciente necesidad de cuidados de larga duración y a la pérdida de apoyo de la familia extensa.
Los trabajadores domésticos se identifican en una o varias categorías específicas en las encuestas de población activa. Sin embargo, en la práctica, quienes trabajan para varios hogares o como cuidadores de niños o personas, o son contratados por o a través de agencias de servicios, a menudo no son captados como trabajadores domésticos. En la 20ª Conferencia Internacional de Estadísticas del Trabajo de 2018, se adoptó la siguiente definición estadística de trabajadores domésticos: “los trabajadores de cualquier sexo empleados a cambio de una remuneración o de un beneficio, incluida la remuneración en especie, que realizan trabajos en o para un hogar o varios hogares para prestar servicios principalmente para el consumo del hogar. El trabajo puede realizarse dentro de las instalaciones del hogar o en otros lugares”. (OIT 2018b, párrafo 104.) Esta definición es un paso importante para mejorar la medición de los trabajadores domésticos.
Cómo tratan los empleadores a los trabajadores domésticos
Tanto el Ministro de Comercio e Industria, Ebrahim Patel, como el Ministro de Empleo y Trabajo, Thulas Nxesi, han aclarado una pregunta que los sudafricanos se hacen desde hace tiempo durante el cierre: ¿cuándo podrán volver a trabajar los trabajadores domésticos? Ambos ministros informaron en sus respectivas sesiones informativas a los medios de comunicación la semana pasada que los trabajadores domésticos podrán volver a trabajar el lunes 1 de junio de 2020, cuando se introduzca gradualmente el nivel 3 del cierre.
Este anuncio será bien recibido por muchos sudafricanos que han manifestado las dificultades de no tener a sus trabajadores domésticos durante el cierre y también por los trabajadores domésticos que han estado sin trabajo durante más de 60 días y que además no han recibido su salario debido a la disposición de no trabajar y no pagar en los términos de la Ley de Condiciones Básicas de Empleo 75 de 1997. Muchos empleadores han seguido pagando a sus trabajadores domésticos un pago graciable durante el cierre, pero algunos empleadores no han podido hacerlo porque han tenido problemas financieros como resultado del cierre.