Codigo de buenas practicas bancarias 2017

Bcop

Dada la diversidad del sector de las microfinanzas, la aplicación de un Código europeo de buena conducta para la concesión de microcréditos, de carácter voluntario, es un elemento importante para promover las mejores prácticas dentro del sector. El Código es un instrumento de autorregulación desarrollado en estrecha consulta con las principales partes interesadas. Sirve como una etiqueta de calidad, defendiendo las altas prácticas éticas y responsables de los préstamos en el sector europeo de las microfinanzas.

El Código ha sido actualizado recientemente. El objetivo era perfeccionar varias cláusulas con el fin de reflejar las realidades cambiantes del mercado y captar la amplia diversidad de las instituciones del sector de las microfinanzas. El Código actualizado contribuirá a que el microcrédito esté más extendido en Europa, sin dejar de ser una norma de calidad sólida para el sector.

La actualización del Código es el resultado de una consulta en 2019 con las principales partes interesadas, incluidos los profesionales, las redes europeas de microfinanzas (REM, MFC), los bancos, las instituciones de la UE y los expertos, aprovechando las lecciones aprendidas de una fase piloto que se desarrolló entre 2013 y 2017. El Grupo Directivo del Código, dirigido por la Comisión Europea, adoptó formalmente el Código actualizado en octubre de 2019.

Qué es el código bancario

1.    1. En el contexto del fortalecimiento de la arquitectura del sistema monetario y financiero internacional, el Comité Provisional, en sus comunicados de abril y octubre de 1998, pidió al Fondo que elaborara un código de prácticas de transparencia para las políticas monetarias y financieras, en cooperación con las instituciones apropiadas. El Fondo, en colaboración con el Banco de Pagos Internacionales y en consulta con un grupo representativo de bancos centrales, organismos financieros, otras organizaciones internacionales y regionales pertinentes1 y determinados expertos académicos, ha elaborado un Código de buenas prácticas de transparencia en las políticas monetarias y financieras. El Código es paralelo al Código de Buenas Prácticas de Transparencia Fiscal elaborado por el Fondo y aprobado por el Comité Interino en abril de 1998.

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2.    El Código de Buenas Prácticas de Transparencia en las Políticas Monetaria y Financiera identifica las prácticas de transparencia deseables para los bancos centrales en su conducción de la política monetaria y para los bancos centrales y otros organismos financieros en su conducción de las políticas financieras. Las definiciones de “banco central”, “organismos financieros”, “políticas financieras” y “gobierno” utilizadas en este Código figuran en el Anexo adjunto.

¿Qué organismo regulador aprobó el código de prácticas bancarias en Australia?

El Defensor del Pueblo Bancario es un funcionario de alto nivel designado por el Banco de la Reserva de la India para reparar las reclamaciones de los clientes contra las deficiencias de determinados servicios bancarios cubiertos por los motivos de reclamación especificados en la cláusula 8 del Plan del Defensor del Pueblo Bancario de 2006 (modificado hasta el 1 de julio de 2017).

Hasta la fecha, se han designado veinte Defensores del Pueblo Bancario con oficinas ubicadas principalmente en las capitales de los estados. Las direcciones y los datos de contacto de las oficinas de los Defensores del Pueblo de la Banca se han proporcionado en el Anexo I del Plan.

Se puede presentar una reclamación ante el Defensor del Pueblo Bancario si no se recibe la respuesta del banco en el plazo de un mes después de que el banco en cuestión haya recibido la reclamación, o si el banco rechaza la reclamación, o si el reclamante no está satisfecho con la respuesta dada por el banco.

Se puede presentar una queja ante el Defensor del Pueblo Bancario simplemente escribiendo en un papel normal. También se puede presentar en línea en (“haga clic aquí para presentar una queja”) o enviando un correo electrónico al Defensor del Pueblo Bancario. Hay un formulario junto con los detalles del sistema en nuestra página web. Sin embargo, no es obligatorio utilizar este formato.

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Bancos

Código de Práctica de PDPLa Ley de Protección de Datos Personales (PDP) de 2010 (“la Ley”) fue aprobada por el Parlamento de Malasia con el fin de regular el tratamiento de los datos personales en las transacciones comerciales.

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