Soporte de correo electrónico de Facebook
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Informe de Facebook
Ahora está tratando de cambiar eso, anunciando una “pequeña prueba” de soporte de chat en vivo para los creadores de habla inglesa en los Estados Unidos que no tienen un gerente de relaciones asignado. De este modo, estas estrellas de Internet de nivel medio podrán obtener una respuesta rápida si tienen preguntas sobre un pago o, por ejemplo, sobre cómo utilizar una nueva función de Instagram Reels.
Otro elemento que es aún más crucial es para aquellos que están bloqueados de su cuenta por una u otra razón. Un informe de BuzzFeed de agosto detalló una economía sumergida de personas que dicen tener acceso interno en Meta y cobran dinero para ayudar a restaurar la cuenta. Las personas que utilizan las redes sociales como su negocio, pueden sentir que no tienen otra opción que pagar, especialmente cuando las vías normales de atención al cliente no responden.
Otros cambios anunciados esta semana incluyen una mejor moderación de los comentarios con bloqueo de palabras clave, asistencia a la moderación que puede ocultar automáticamente los comentarios con enlaces o imágenes, la posibilidad de bloquear a un usuario junto con las nuevas cuentas que intente crear más adelante, y un lugar dedicado a ver los comentarios ocultos.
Soporte de Facebook en Alemania
Las suscripciones permiten al público de un creador aumentar el nivel de apoyo a su trabajo. Permiten obtener unos ingresos mensuales constantes y predecibles que sabemos que los creadores consideran útiles para mantener un negocio estable. Sabemos que los creadores buscan nuevas tecnologías que les den más control sobre su trabajo, la relación con sus fans y la forma de monetizar ambos.
Queremos que más creadores emergentes y establecidos tengan éxito con Stars. No sólo ofrece la oportunidad de obtener beneficios económicos, sino que Stars también da a los creadores señales sobre su contenido, como el tipo de publicaciones que más gustan a sus fans. Los espectadores pueden comprar y enviar Estrellas mientras transmiten el contenido de un creador y, por cada estrella que éste reciba, ganará dinero.
Facebook impressum
Los productos innovadores pueden ayudar a que las personas, las empresas y los creadores tengan más control sobre sus finanzas. Vemos una oportunidad increíble para desarrollar productos financieros que conecten a las personas con la economía digital.
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