Trabajos de atención al cliente en Amazon
Tanto si tienes un problema para encontrar la dirección de envío de un cliente, como si tienes problemas para cancelar ese listado de productos que has lanzado, o incluso quieres revocar la suspensión de tu cuenta, prueba a marcar el número de teléfono de la central de vendedores de Amazon.
¿Qué es la asistencia al vendedor de Amazon? El equipo de soporte al vendedor de Amazon ayuda a los vendedores desde su proceso de registro hasta que se convierten en vendedores aprobados. Sin embargo, no se limita a esto.Mientras que algunos vendedores venden sus artículos pero eligen los almacenes de Amazon para que sus productos sean empaquetados y entregados a sus respectivos clientes, otros prefieren vender y enviar sus productos a los clientes por su cuenta.Mientras ejecutan estas tareas, los vendedores pueden enfrentarse a problemas y el soporte al vendedor les ayuda en todos los sentidos.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de vendedor de Amazon haciendo clic en este enlace y luego haga clic en “Ayuda” en la esquina superior izquierda. Amazon mostrará algunos problemas “Recomendados para ti” basados en tu cuenta de Seller Central. Si esas recomendaciones son irrelevantes para el problema en cuestión, desplázate hacia abajo y haz clic en “Obtener soporte”.
Correo electrónico del servicio de atención al cliente de Amazon
Teniendo en cuenta que en Amazon pedimos de todo, desde productos esenciales para el hogar hasta ropa y comestibles, por no hablar de que dependemos de dispositivos como Amazon Echo, Alexa, Kindles y tabletas Fire, no hay duda de que necesitarás ponerte en contacto con el minorista en línea en algún momento para iniciar una devolución, hacer cambios en un pedido o solucionar un problema con una función.Y aunque Amazon a menudo dificulta el contacto, hay una variedad de formas de utilizar sus herramientas de servicio al cliente. Y algunas de ellas incluso te permiten hablar con una persona real.
Página de ayuda del servicio de atención al cliente de AmazonLa forma más rápida de obtener ayuda con un pedido o una cuenta de Amazon es visitar la página del servicio de atención al cliente.La mayoría de tus preguntas y problemas probablemente puedan resolverse sólo a través de esta página. Si necesitas ayuda para localizar un pedido que no ha llegado, para iniciar un reembolso, para recargar una tarjeta regalo, para gestionar los detalles de tu cuenta o para solucionar problemas con los dispositivos, consulta los artículos de ayuda de esta página.
Llama al servicio de atención al cliente de AmazonEl número de teléfono del servicio de atención al cliente de Amazon es el 1-888-280-4331, y ese número está activo las 24 horas del día, los siete días de la semana.Al igual que la mayoría de los grandes minoristas, Amazon prefiere que utilices uno de sus métodos automáticos de atención al cliente. Incluso si les llamas directamente, hablarás con un bot antes de escuchar a una persona real. Este método también requiere que tengas un teléfono móvil conectado a tu cuenta de Amazon, ya que tendrás que introducir un código de verificación que te enviarán por mensaje de texto.
Servicio de atención al cliente de Amazon EE.UU.
Parece que estás intentando contactar con el equipo de atención al cliente de Amazon. Desafortunadamente, no estamos asociados con el equipo de soporte de Amazon. Somos dos organizaciones empresariales completamente diferentes. Sin embargo, para facilitarte la vida, hemos investigado el sitio web de Amazon y hemos encontrado los siguientes datos de contacto de atención al cliente. Ponte en contacto con los representantes de Amazon contactando directamente con ellos a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Puedes ponerte en contacto con Amazon enviándoles un correo electrónico, iniciando un chat con un agente en directo en su sitio web, llamando a su línea de atención telefónica o dejándoles un mensaje en una de las plataformas de las redes sociales. También puedes utilizar su base de conocimientos si prefieres la asistencia de autoservicio.
Correo electrónico de Amazon
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Le animamos a programar/comprar su examen en línea. Para empezar, inicie sesión en su cuenta web en el sitio web de Amazon Web Services (AWS). Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros o consulte nuestras preguntas frecuentes.