Ayudas sociales del ayuntamiento

La vivienda social en Alemania

La LWA es un dinero que el Ayuntamiento pone a su disposición para ayudarle si usted o su familia se encuentran en una situación económica tan grave que no pueden permitirse los gastos básicos, especialmente si existe un riesgo para la salud o la seguridad.

El dinero disponible en virtud de la LWA se ha incrementado utilizando parte de una subvención proporcionada por el Departamento de Obras Públicas y Pensiones en el marco del Fondo de Apoyo a los Hogares.    Esto significa que hemos relajado temporalmente algunas de las restricciones relativas a cuándo podemos conceder ayudas.

El Ayuntamiento ha concedido algunas ayudas con cargo al Fondo de Apoyo a los Hogares a personas que tienen derecho a la ayuda fiscal del Ayuntamiento y que se encuentran en una situación de especial necesidad sin necesidad de presentar una solicitud. Si tiene derecho a una de estas ayudas, recibirá una notificación por correo electrónico o postal a finales de enero o principios de febrero. Todas las ayudas tendrán que ser canjeadas a través de Correos en un plazo de dos semanas. Si no se canjean en ese plazo, se anulará el pago.

Tendrá que proporcionar una prueba de su identidad en apoyo de su solicitud y, dependiendo de sus circunstancias específicas, podemos pedirle que proporcione otras pruebas, como nóminas y detalles de la cuenta bancaria.

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Es importante señalar que no todos los servicios ofrecidos anteriormente estarán disponibles en este momento en un esfuerzo por garantizar la salud y la seguridad tanto de la comunidad como del personal de la Ciudad.    La recogida mensual de cheques en Citi Plaza tendrá lugar los dos últimos días laborables del mes entre las 9:00 y las 12:00 horas y entre las 13:00 y las 16:00 horas. Siempre que sea posible, se anima a los clientes a enviar por correo electrónico una copia de sus documentos o a dejarlos en uno de los buzones.

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Nota: Si está casado, tiene pareja o tiene una relación conyugal, tanto usted como su pareja/cónyuge deben estar presentes en la cita. Los adultos dependientes mayores de 18 años también deben asistir a la cita.

Los clientes de Ontario Works deben seguir informando de todos los cambios que se produzcan en su situación, incluidos los cambios en los ingresos. Los formularios de declaración de ingresos pueden recogerse o entregarse en cualquiera de las oficinas de servicios sociales indicadas a continuación. También pueden dejarse en cualquiera de los buzones de los servicios sociales, cuyo contenido se vacía diariamente.

Por favor, tenga en cuenta que puede haber ocasiones en las que los lugares mencionados no estén disponibles como lugares de pago durante sus horas anunciadas (cierre de las instalaciones, enfermedad del personal, descansos y almuerzos del personal, etc.).    Si tiene previsto acudir a cualquiera de estos lugares, aparte de Citi Plaza, le recomendamos encarecidamente que llame al (519) 661-5575 antes de su visita para asegurarse de que un representante de atención al cliente estará disponible para ayudarle.

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Estamos operando nuestro servicio de asesoramiento de una manera diferente, la mayor parte de nuestro asesoramiento se proporciona por teléfono. Tenemos algunas citas presenciales disponibles en Bulwell y Broxtowe. Actualmente no ofrecemos visitas a domicilio a menos que haya circunstancias realmente excepcionales.

Nuestros asistentes sociales le proporcionarán los datos de contacto pertinentes si ya es cliente. El trabajo de casos completado cubrirá los mismos temas y al mismo nivel que antes, pero con el contacto por teléfono en lugar de cara a cara.

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Definición de vivienda social

Los pagos del CTH son una forma de ayudarle si la ayuda fiscal que recibe no es suficiente para pagar su factura del impuesto municipal. Nuestro equipo de prestaciones es el responsable del plan y decidirá si puede o no recibir una ayuda adicional. Las ayudas CTH no son lo mismo que la ayuda fiscal del ayuntamiento. Son pagos especiales que proceden de un fondo independiente.

Se trata de un plan local que se introdujo en abril de 2013 y que sustituyó al Council Tax Benefit para aquellas personas con bajos ingresos que necesitan ayuda para pagar su Council Tax. Usted puede hacer una solicitud mediante el uso de nuestro beneficio de la vivienda y el Consejo de Apoyo Fiscal formulario de solicitud.

Es posible que podamos ayudarle con la concesión de un DHP si está recibiendo la prestación de vivienda, pero la cantidad de la prestación que recibe no es suficiente para cubrir los pagos del alquiler y está luchando para compensar el déficit. Para obtener más información, consulte nuestra página sobre el Plan de Adjudicación Discrecional Único.

Se trata de un plan local que se introdujo en abril de 2013 y que sustituyó a los elementos de la subvención de atención comunitaria y del Fondo de Crisis del Fondo Social. Para obtener más información, consulte nuestra página del Programa de Adjudicación Discrecional Única.

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