Mi movistar
Hay un puñado de planes de datos dirigidos a visitantes/no residentes, por lo que son un poco más caros que comprar una tarjeta SIM en España, pero no hay ninguna molestia (no hay que buscar una tienda de telefonía móvil, ni registrar la tarjeta SIM, ni tener que tratar con gente que no habla inglés, etc.).
Sólo tienes que introducir la tarjeta SIM en tu teléfono una vez que estés en España y se conectará automáticamente a un proveedor local de datos móviles: la Unión Europea prohibió las tarifas de itinerancia de datos, por lo que cualquier plan de datos europeo funcionará en cualquier país de la UE.
Por lo general, gastarás un total de entre 10 y 20 dólares más en el transcurso de un viaje de dos semanas si compras tu tarjeta SIM con antelación en SimOptions.com, en lugar de esperar a comprarla en España; personalmente, creo que el coste adicional merece la pena por la comodidad.
La tarjeta SIM de prepago Orange Holiday Europe es probablemente la mejor opción en cuanto a tarjetas SIM que se pueden comprar en el extranjero porque ofrece muchos datos a un buen precio e incluye muchas llamadas y mensajes de texto en todo el mundo.
El plan Orange Holiday Europe es bueno porque te da muchos datos móviles por un precio decente, pero el único inconveniente posible es el periodo de validez de 14 días, que no importa si tu viaje es de menos de dos semanas. Dicho esto, puedes comprar 10 GB adicionales de crédito una vez transcurridas las dos semanas por unos 25 dólares.
Prueba de velocidad
Lo mejor de esta “oferta”, por llamarla de alguna manera, es que está disponible para los usuarios de Movistar y para los que no lo son. Sólo hay una restricción: los canales no han sido añadidos al descodificador de la compañía y hay que acceder a ellos desde la app (móvil o Smart TV) o desde el servicio web. Aquí te explicamos cómo disfrutar de este servicio que, todo hay que decirlo, preferiríamos que no fuera necesario.
Si sois usuarios de Movistar +, los nuevos canales aparecen ya en las aplicaciones. ¡Si no teníais activado lo que antes se conocía como YOMVI, sólo tenéis que seguir la información que tenéis en la página oficial de Movistar a la que podéis acceder desde aquí! Los que no seáis clientes de la famosa operadora podéis acceder al servicio siguiendo estos pasos:
Centro de la Academia de Tenis Rafael Nadal Cancún (Grand
Después de pasar los últimos días perdiendo el tiempo llamando a Movistar al 1004 (el número de teléfono que nos dicen para contactar con ellos) no he podido hablar ni una sola vez con nadie. He buscado otros números para contactar con ellos pero no he encontrado ninguno, así que ¿alguien sabe de algún otro número de contacto o dirección de correo electrónico? Gracias.
Has tenido suerte: las tiendas son empresas privadas que actúan como agentes para vender productos de Movistar (a cambio de una comisión), no son en realidad Movistar, y no ganan nada por ofrecer atención al cliente a los clientes existentes, así que has encontrado una rara avis.
Stonover, no estoy seguro de por qué no has podido hablar con nadie en el 1004, ¿estás intentando que alguien hable en inglés? Se obtiene una respuesta más rápida en español, pero dicho esto, es poco probable que obtengas alguna satisfacción de cualquier manera. No ha dicho cuál es la naturaleza de su llamada. Si tu español está a la altura (o si tienes a alguien que pueda ayudarte), puede valer la pena probar su servicio de chat en línea. A veces (no siempre) he encontrado que es más eficaz cuando se trata de conseguir algo de atención. Puedes acceder a él a través de este enlace:
Movistar es particulares ayuda soporte tecnico en línea
La velocidad real de su servicio de ADSL de Telefónica Movistar en España se ve afectada por factores ajenos a Movistar, como la distancia a su central telefónica y el estado del cableado. Si este es el caso, puede que quieras considerar la opción de 3G que tiene una cobertura más amplia con hasta 10MB de descarga, incluso en los lugares más remotos.
# Durante estos primeros diez días puedes notar algunas variaciones en la velocidad y tu conexión puede ser intermitente a veces – esto es normal. Por favor, mantén tu Hub encendido las 24 horas del día, ya que esto ayuda a Movistar a obtener la máxima información sobre el rendimiento de tu línea, para poder seleccionar los mejores ajustes para tu conexión.
La mayoría de los problemas de conectividad a Internet se pueden resolver apagando el módem y volviéndolo a encender. Apaga tu módem, espera 1 minuto y vuelve a encenderlo. Después de esperar 45 segundos para que el módem se sincronice con el servidor, intenta volver a conectarte a Internet.
Los electrodomésticos e incluso las redes inalámbricas de tus vecinos pueden interferir con tus ordenadores. Para evitar que las conexiones a Internet sean lentas debido a las interferencias de la señal, cambia la posición de tu router para obtener un mejor rendimiento