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Top 10 Madrid

El consejero de Transportes, Movilidad e Infraestructuras, Ángel Garrido, ha visitado hoy la estación de Bilbao tras la inversión de 8 millones de euros en obras. El metro de Madrid cuenta ya con 199 estaciones accesibles para personas con movilidad reducida – Hoy comienzan a funcionar siete nuevos ascensores en Bilbao, que se suman a los cinco inaugurados en Plaza Elíptica el pasado miércoles. Metro de Madrid es uno de los metros más accesibles del mundo y trabaja en el diseño de un nuevo Plan para seguir ampliando este servicio

La Comunidad de Madrid sigue invirtiendo en la mejora y modernización de las instalaciones de Metro, donde ya cuenta con 199 estaciones accesibles para personas con movilidad reducida, tras la puesta en marcha hoy de siete nuevos ascensores en la estación de Bilbao y otros cinco en Plaza Elíptica la semana pasada. Ambos fueron utilizados por más de 34 millones de viajeros en el último año.

El consejero de Transportes, Movilidad e Infraestructuras, Ángel Garrido, ha visitado la estación de Bilbao tras las obras de modernización que se han llevado a cabo y la instalación de los nuevos ascensores.

Información sobre Madrid

Madrid es un destino turístico de primer orden, que ofrece desde arte y cultura hasta ocio y deporte, pasando por restaurantes, tiendas y espacios verdes. Hay tantos lugares a los que ir, tantas cosas que hacer… Y la ciudad sigue mejorando sus disposiciones de accesibilidad para que todos los visitantes puedan aprovechar al máximo su viaje a la capital española.

El Ayuntamiento de Madrid, en colaboración con Predif (una ONG que representa a las personas con discapacidad) y otras organizaciones turísticas, ha elaborado la Guía de Viajes Accesibles, que contiene información sobre los lugares de interés turístico para los visitantes con discapacidad.

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Además, la guía ofrece información útil a la hora de planificar el viaje, como visitas guiadas accesibles, servicios de asistentes personales, productos de apoyo en venta o alquiler, accesibilidad de la red de transportes, agencias de viajes especializadas en turismo accesible… y mucho más.

Disponible tanto en español como en inglés, se ha convertido en un PDF accesible que puede ser utilizado por personas con discapacidad visual. La edición en papel contiene información en braille y en letra grande y, además, incluye códigos QR que permiten descargar la información en el idioma que se desee y conectarse a la plataforma TUR4all.

Guía de Madrid pdf

Pasajeros cuya movilidad esté limitada por una discapacidad física o psíquica (sensorial o de movilidad, permanente o temporal), por edad avanzada, o por cualquier discapacidad que requiera una atención especial. Los menores de edad con movilidad reducida deben ir acompañados, ya que el servicio no incluye su cuidado y custodia.

Un asistente de personas con movilidad reducida proporcionará la asistencia necesaria para realizar con éxito el tránsito o traslado, incluyendo el embarque, desembarque, traslado por la terminal, etc.

Si cree que su reserva no ha sido aceptada o que se le ha denegado el embarque sin justificación, puede escribir una carta de reclamación a la compañía aérea, a su agente o al operador correspondiente o utilizar los formularios de reclamación puestos a su disposición.

72 horas en madrid

Este servicio está disponible para todos los pasajeros con movilidad reducida o cualquier otro tipo de discapacidad. Recomendamos solicitarlo al menos 48 horas antes de su viaje, para tener todo preparado, desde el momento en que lleguen a cualquiera de los puntos de encuentro de PMR en el aeropuerto.

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Si busca información sobre pasajeros con necesidades especiales por embarazo, lesiones, cuidados especiales, bebés y/o niños que viajan solos, etc., consulte la información adicional sobre pasajeros con necesidades especiales en aeropuertosenred.com .

Contacto para personas con discapacidad auditiva y/o del habla: Aena dispone de un teléfono de información y atención al cliente para pasajeros con discapacidad auditiva y/o del habla. Este servicio permite a los usuarios con estas discapacidades contactar con la Línea de Información y Atención al Cliente desde su ordenador, tablet o smartphone, y acceder al chat a través del siguiente enlace; sin necesidad de que otras personas actúen como intermediarios. El servicio está disponible de 07:00 a 12:00 horas, los 365 días del año.

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