Ley de garantias 2017

Protección del consumidor europeo

2017 Código de ArkansasTítulo 4 – Derecho mercantil y de los negociosSubtítulo 7 – Protección del consumidorCapítulo 90 – AutomóvilesSubcapítulo 5 – Ley de contratos de servicio de vehículos de motor§ 4-90-506. Información obligatoria sobre contratos de servicio y garantías

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Directiva 2011/83/eu

2017 Leyes generales de MassachusettsPARTE I ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNOTÍTULO XIV VÍAS Y OBRAS PÚBLICASCapítulo 90 VEHÍCULOS DE MOTOR Y AEROPARQUESECCIÓN 7N1/4 Garantía expresa del concesionario de vehículos de motor usados; emisión; derechos y recursos del consumidor

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Directiva ómnibus

La Directiva sobre derechos de los consumidores otorga a los consumidores los mismos derechos sólidos en toda la UE.  Alinea y armoniza las normas nacionales en materia de consumo, por ejemplo, sobre la información que deben recibir los consumidores antes de adquirir bienes, servicios o contenidos digitales, y sobre su derecho a anular las compras en línea, en cualquier lugar de la UE donde compren.

La directiva se aplica a todos los contratos celebrados entre un “consumidor” y un “comerciante”. Los Estados miembros no pueden apartarse de la directiva imponiendo disposiciones más o menos estrictas, a menos que la propia directiva prevea una posibilidad específica de desviarse de sus normas.

➡️  Subida del ipc 2020

La Directiva ha sido modificada por la Directiva (UE) 2019/2161, de 27 de noviembre de 2019, sobre la mejora de la aplicación y la modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión, que forma parte del paquete “Revisión de la legislación de la UE en materia de consumo”.

En virtud del artículo 29 de la Directiva, los Estados miembros deben informar a la Comisión sobre el uso que hacen de las opciones normativas previstas en determinados artículos de la Directiva. La Comisión pone a disposición del público las notificaciones de los Estados miembros en la forma en que se facilitan.

Ley de protección del consumidor

Este documento analiza la influencia del Derecho europeo en el Derecho del consumidor brasileño. Comienza describiendo las características generales del derecho brasileño de protección del consumidor, incluyendo la dimensión constitucional de la protección del consumidor, y la introducción del Código de Protección y Defensa del Consumidor (CDC) brasileño. También destaca la responsabilidad de los productos, la seguridad de los productos y las garantías de los productos. Algunos de estos temas se ilustran con el caso del sector de las telecomunicaciones.

IV – protección contra la publicidad engañosa y abusiva, los métodos comerciales basados en la coacción o de cualquier otra forma ilícita, así como contra las prácticas y causas abusivas o impuestas como parte de los productos y servicios que se suministran;

VII – acceso a las instancias judiciales y administrativas para prevenir o resarcir los daños patrimoniales, morales, individuales, colectivos y difusos, asegurando la protección judicial, administrativa y técnica a los necesitados;

VIII – facilidad de defensa de los derechos del consumidor, incluyendo la inversión de la carga de la prueba a su favor en los procesos civiles cuando, a juicio del juez, la reclamación sea probable o el consumidor esté en desventaja según las reglas ordinarias de la experiencia.

➡️  Real decreto 208 de 1996 de 9 de febrero

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