Chat de ayuda microsoft

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Puede ser un verdadero dolor de cabeza si intentas resolver un problema con un producto de Microsoft. En lugar de intentar resolver el problema por tu cuenta, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionarlo. Dado que Microsoft ofrece muchos productos y servicios, hay muchas formas de ponerse en contacto con ellos. Comenzaremos con la forma de ponerse en contacto con el servicio de asistencia general y seguiremos con la forma de ponerse en contacto con servicios específicos de Microsoft para que pueda resolver cualquier problema que tenga.

Resumen del artículoXAntes de ponerte en contacto con Microsoft por teléfono, busca tu número de garantía y de clave de producto para que el representante de Microsoft pueda ayudarte adecuadamente. A continuación, llama al 1-800-642-7676 para contactar con un representante. Alternativamente, envíe un correo electrónico a wehelp@microsoft.com y describa la situación, asegurándose de incluir el número de clave del producto y cualquier información de la garantía para un mejor servicio. También puedes utilizar la función de chat en línea de Microsoft navegando por su portal de chat en línea, pulsando el botón azul “Get Started” y abriendo un cuadro de diálogo. Para saber cómo encontrar el número de la clave del producto, sigue leyendo.

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La respuesta de Wally:  A veces te puedes encontrar con una situación en la que necesitas ayuda con un producto de software. Puede que necesites recuperar una clave de producto o quizás quieras información sobre cuánto te costará actualizar tu versión de Microsoft Office.

El sitio web de soporte de Microsoft tiene temas de ayuda sobre una amplia gama de cuestiones relacionadas con Windows. Estos temas son muy útiles y fáciles de seguir. La base de conocimientos del soporte técnico de Microsoft puede utilizarse para encontrar soluciones a prácticamente cualquier problema que un usuario normal de Windows pueda encontrar.

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Una llamada de pago al soporte técnico de Microsoft para profesionales es muy cara. Pero, por suerte, Microsoft pone a disposición de los usuarios domésticos muchos recursos. Microsoft cuenta con varios centros de soporte y sitios web específicos para cada país. El número de soporte técnico de Microsoft se puede encontrar en el sitio web de soporte técnico de Microsoft de tu país.

Sea cual sea tu pregunta, lo más probable es que alguien ya la haya formulado antes. Algunas preguntas se hacen con más frecuencia que otras. Las preguntas relacionadas con la activación del software, la instalación de Windows, la diferencia entre Windows de 32 y 64 bits son preguntas muy comunes. Para ello, el sitio de soporte de Microsoft tiene una sección de preguntas frecuentes muy útil que puede ayudar con los problemas más comunes.

Soporte de Microsoft Office

Parece que estás intentando contactar con el equipo de atención al cliente de Microsoft. Lamentablemente, no estamos asociados con el equipo de soporte de Microsoft. Se trata de dos organizaciones empresariales completamente diferentes. Sin embargo, para facilitarte la vida, hemos investigado el sitio web de Microsoft y hemos encontrado los siguientes datos de contacto del servicio de atención al cliente. Ponte en contacto con los representantes de Microsoft directamente a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Microsoft iniciando un chat con un agente en directo en su sitio web o dejándole un mensaje en una de las plataformas de las redes sociales. También puedes utilizar su base de conocimientos si prefieres el soporte de autoservicio.

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Línea de asistencia técnica de Microsoft

[MSFT]Me compré una Surface Pro 7 hace unos meses y, de forma aleatoria, se me ha quedado un píxel muerto. No sé por qué, simplemente está ahí ahora. Decidí que prefería deshacerme de ella porque de todas formas empezaba a frustrarme por otros motivos, pero quiero arreglarla porque nadie está interesado en comprármela por eso. También compré un plan Complete para acompañarlo, y ahora me he dado cuenta de que la fecha de la garantía es incorrecta, sólo tiene la fecha de finalización de la garantía estándar. La razón por la que compré la garantía era para tener un fácil acceso al soporte por más tiempo, pero no importa que no puedo contactar con ellos.Primero intenté llamar, todo está automatizado, y dice que todo el soporte se ha movido en línea. Voy a este enlace, llego a la parte inferior para ponerse en contacto con un agente después de tratar de escribir en varias cadenas diferentes, y la página simplemente no hace nada. El bloqueador de ventanas emergentes está desactivado, pero no pasa nada. Esto ha sido más exasperante que tratar con el soporte de Dell, al menos tienen una maldita forma de contactar con ellos. Ni siquiera puedo recuperar los 200 dólares que gasté en Microsoft Complete. Si llego a hablar con esta gente ni siquiera confío en enviarlo a reparar ahora, si lo pierden supongo que ya está, PORQUE NO PUEDO CONTACTAR CON ELLOS.Este era mi segundo y ahora último producto Surface.EDIT – Y por cierto esto no es algo de hoy, he estado intentando en vano contactar con el soporte de Microsoft durante días.59 comentarioscompartidosinformar89% UpvotedEntrar o registrarse para dejar un comentarioEntrarSign UpOrganizar por: mejor

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