Ayuda para pagar el agua

Programas de asistencia al agua cerca de mí

Si tiene un contador de agua, reclama una prestación basada en los ingresos, reclama el Crédito Universal y necesita usar agua adicional porque tiene una condición médica o tres o más hijos, podría obtener ayuda con nuestro programa WaterSure.

Si tiene atrasos con Yorkshire Water, entre 50 y 2.000 libras, y al menos una deuda prioritaria, es posible que pueda obtener una ayuda para los atrasos del agua. Si sus atrasos superan las 2.000 libras, la solicitud será rechazada.

La cuantía máxima de la ayuda es de 750 libras esterlinas para las solicitudes aceptadas. Puede solicitar una ayuda comunitaria cada dos años, y cada 5 años después de dos ayudas. El nuevo ejercicio financiero comienza el 1 de abril.

Ayuda a la factura del agua para familias con bajos ingresos

A partir del miércoles, los hogares que reúnan los requisitos y a los que se les haya cortado el servicio de agua o hayan recibido un aviso de que el servicio de agua corre peligro de ser cortado, pueden solicitar ayuda para pagar su factura a través de un nuevo programa federal llamado Programa de Asistencia para el Agua en Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP).

El LIHWAP es un programa temporal de emergencia que ayudará a los hogares y familias que reúnan los requisitos a pagar los servicios de agua y aguas residuales. El programa proporciona un pago único para los hogares de bajos ingresos elegibles directamente a la compañía de servicios públicos. El LIHWAP estará vigente hasta septiembre de 2023 o hasta que se agoten los fondos.

Los hogares que actualmente reciben servicios de Alimentación y Nutrición (FNS), Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) o servicios de Work First, o aquellos que recibieron servicios del Programa de Asistencia Energética para Personas de Bajos Ingresos (LIEAP) entre el 1 de octubre de 2020 y el 30 de septiembre de 2021, son automáticamente elegibles para recibir este beneficio si sus servicios de agua han sido cortados o están en peligro de ser cortados.

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Todos los demás hogares a los que se les haya cortado el servicio de agua o estén en peligro de perderlo pueden solicitarlo a partir del 1 de diciembre de 2021 en línea en epass.nc.gov. Las personas también pueden solicitarlo imprimiendo una solicitud en papel desde epass.nc.gov y entregándola o enviándola por fax al Departamento de Servicios Sociales de su condado o llamando al Departamento de Servicios Sociales de su condado para solicitarlo por teléfono.

Necesito ayuda para pagar mi factura del agua hoy

Si tiene problemas para pagar sus facturas de agua y no tiene contador, compruebe si la instalación de uno le permitirá ahorrar dinero. Muchas compañías de agua, así como el Consejo de Consumidores de Agua (CCWater), tienen calculadoras de consumo de agua en sus sitios web para ayudarle a calcular cuánto puede pagar si tiene un contador.

Si tienes problemas para pagar la factura del agua, habla con tu compañía de aguas lo antes posible. Es posible que pueda repartir los pagos a lo largo de un periodo más largo mediante un plan de pagos. Las compañías de agua aceptan diversos métodos de pago.

Muchas compañías de agua tienen planes de ayuda o financian fundaciones benéficas independientes que pueden ayudarle a pagar sus facturas. Puede encontrar información sobre los distintos planes de ayuda en la página web del Consejo de Consumidores de Agua, o puede preguntar a su compañía de agua.

Solicitud del programa de ayuda al agua para hogares con bajos ingresos

WaterSure es un programa que ayuda a algunas personas a pagar sus facturas de agua. Para solicitar el programa, debe ser beneficiario de las prestaciones y tener que utilizar mucha agua, ya sea por razones médicas o porque su hogar tiene un determinado número de niños en edad escolar. También es necesario tener un contador de agua o estar a la espera de que le instalen uno.

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Algunos proveedores de agua también ofrecen WaterSure si usted es beneficiario de la prestación por discapacidad o de la ayuda a la autonomía personal. Si no está seguro de si cubren estas prestaciones, consulte a su compañía de agua.

También puede solicitar WaterSure si hay alguien en su casa que tiene otra condición médica que implica el uso de cantidades de agua superiores a la media. Las compañías de agua le pedirán los datos de un médico.

Algunas empresas aceptan un sello de su médico de cabecera que confirme su estado de salud. Al final del formulario hay un espacio para el sello, que el médico de cabecera suele entregar gratuitamente. Antes de enviar su solicitud, compruebe que su proveedor acepta el sello.

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