Ayuda del canal de isabel ii

MIGUEL ÁNGEL GÁLVEZ – Uso de agua regenerada para la

Porque queremos hablarte claro y ofrecerte más soluciones para tus necesidades, hemos dado un paso más en nuestra relación contigo. Asumimos 10 compromisos con los que continuar prestándote un servicio de calidad, justo y transparente.

Porque queremos hablarte claro y ofrecerte más soluciones para tus necesidades, hemos dado un paso más en nuestra relación contigo. Asumimos 10 compromisos con los que continuar prestándote un servicio de calidad, justo y transparente.

En este apartado se recoge toda la información relativa a la gestión de los contratos de suministro por valor inferior a 15.000 euros (contratos menores). El Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2000) implantado en la empresa, nos obliga a “evaluar y seleccionar a los proveedores de acuerdo con los requisitos establecidos y a definir los criterios de selección, evaluación y reevaluación que sean necesarios”.

Si su empresa está interesada en ser proveedor de este tipo para Canal de Isabel II, le rogamos que nos envíe toda la documentación necesaria para proceder a la “Homologación de proveedor”. El primer paso para darse de alta en nuestra base de datos es enviarnos un breve cuestionario con los datos de la empresa, siempre que supere los 50 puntos requeridos.

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Desde el principio hemos colaborado estrechamente con nuestro cliente en el desarrollo e implantación de su Sistema de Gestión de Relaciones Comerciales (GRECO), y seguimos haciéndolo, manteniéndolo, evolucionándolo y mejorándolo en beneficio de todos.

Hace 20 años emprendimos un viaje con el Canal de Isabel II, con el difícil reto de aportar valor en el contexto de un negocio de vital importancia para la sostenibilidad del planeta, como es la gestión de un recurso tan escaso como es el agua.Lo hicimos ayudando y apoyando al Canal en su idea de construir un sistema que diera soporte a toda su gestión comercial, agilizando el proceso tanto a nivel interno, para sus empleados, como para sus clientes.

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El resultado de este viaje es ahora un robusto sistema de gestión comercial, conocido como GRECO, que proporciona una gestión integral, desde la solicitud o contratación de un servicio por parte de un cliente hasta su facturación, realizando las correspondientes inspecciones e instalación de la infraestructura adecuada, en caso de que sea necesario.GRECO está formado por un gran número de módulos funcionales, entre los que se encuentran la atención al cliente, la gestión de conexiones, la lectura de contadores, la gestión de cobros, y la puesta a disposición de la oficina virtual para los ciudadanos, que les permite realizar sus trámites con Canal de Isabel II de forma online.

#ciclo de agua | distribución | canal de isabel ii

Telefónica Tech, la unidad de negocio digital de Telefónica, y Contazara, el principal fabricante español de contadores electrónicos, desplegarán 130.000 contadores inteligentes para la empresa pública. Esta primera fase es el inicio del plan de despliegue masivo total previsto por Canal de Isabel II, que instalará aproximadamente 650.000 contadores de agua con comunicación integrada Narrow Band IoT (NBIoT) en los próximos tres años.

Este tipo de contadores permite la lectura a distancia de los datos de consumo de los usuarios, recogiéndolos de forma remota y automática. Estos dispositivos cuentan con conectividad NBIoT, lo que permite un mayor alcance y penetración de la cobertura, para lugares como sótanos, arquetas o cuartos de contadores. Una vez que los datos llegan a las plataformas de gestión, se crean modelos analíticos a través de la Inteligencia Artificial que permiten el mantenimiento predictivo, lo que conlleva, entre otros beneficios, una mejora de la eficiencia en el suministro de agua, la detección temprana de fugas en las redes, el control de consumos no autorizados o la identificación de bajos consumos en colectivos de riesgo para alertar a los servicios sociales de posibles situaciones críticas.

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REYES DE ESPAÑA – EPISODIO 14 – ELIZABETH II

Porque queremos hablarte claro y ofrecerte más soluciones para tus necesidades, hemos dado un paso más en nuestra relación contigo. Asumimos 10 compromisos con los que continuar prestándote un servicio de calidad, justo y transparente.

La consejera de Medio Ambiente, Ordenación del Territorio y Sostenibilidad, Paloma Martín, ha puesto de manifiesto el compromiso de la Comunidad de Madrid con la gestión del agua, “que se basa en garantizar el suministro a todos los madrileños, incluidos los colectivos más vulnerables, como demuestran las bonificaciones que el Ejecutivo regional ha aplicado en la factura del agua a particulares, empresas y autónomos”. Martín recordó que “estas bonificaciones, como consecuencia de la pandemia, se suman a las que ya se aplican regularmente.”

Desde principios de abril y con carácter retroactivo al inicio del estado de alarma declarado el 14 de marzo, Canal puso en marcha descuentos extraordinarios para apoyar a los autónomos, a las empresas e industrias afectadas por una reducción significativa de su actividad en el marco del estado de alarma, a los usuarios afectados por un expediente de regulación de empleo temporal y a aquellas instalaciones que, como medida excepcional, han sido requisadas por motivos sanitarios o funerarios. Estos descuentos se compartieron en la web y en las redes sociales de Canal, así como a través de una campaña publicitaria en los medios de comunicación.

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