¿Cómo puedo ayudarle?
Supongo que la idea es que si dices “¿En qué puedo ayudarte?”, el cliente espera que agites la varita mágica y cumplas sus deseos, lo que no es posible la mayoría de las veces en tiempo real. Pero si, en cambio, se dice “¿En qué puedo ayudarle? creo que básicamente refleja que estoy ahí para encontrar la solución que tengamos disponible (el proveedor de servicios), aunque puede que no sea aplicable para satisfacer la necesidad real del cliente. Es como si uno escuchara una buena oferta de venta y al final dijera que se aplican los términos y condiciones. Todos nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente, pero hay limitaciones para satisfacer las necesidades de los clientes 🙂 Así que ¿Cómo puedo ayudarle? es más profesional y cortés.
No se trata de ayudar o asistir, la verdadera cuestión es cómo se puede ayudar o asistir para conseguir la satisfacción del cliente, desde el punto de vista del cliente, ayudar o asistir no importa siempre que obtenga exactamente lo que necesita.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que, desde el punto de vista lingüístico, a algunas personas les resulta más difícil decir “¿Cómo puedo ayudarle?” que “¿Cómo puedo ayudarle?”. Pruébelo, tiene que hacer una pausa un poco más larga en “¿Cómo puedo ayudarle?” para asegurarse de que el “ayuda” se oye claramente. Podría confundirse con “¿Cómo puedo asesorarlo?” dependiendo de la persona que lo diga.
Cómo puedo ayudarles significado en bengalí
Antes de salir de cualquier llamada, siempre preguntaba a la gente cómo podía ayudarles. En mi mente, era sencillo. Me gusta establecer relaciones significativas, no sólo transaccionales, y algunas de las asociaciones y oportunidades de clientes más valiosas se han materializado porque he ayudado a alguien y he establecido una relación de confianza.
Sin embargo, me he dado cuenta de que esta no es la mejor pregunta. Aunque algunas personas son receptivas, la mayoría asume que estoy tratando de venderles con esa pregunta. Es lamentable que el mundo de los negocios gire en torno a agendas ocultas en las que preguntar a alguien en qué le puedes ayudar provoca inmediatamente la respuesta: “¿Qué quieres de mí?” o “¿Qué estás vendiendo?”.
Esta constatación se consolidó para mí cuando tuve una llamada con una marca importante y le hice esa pregunta. Después de pasar por múltiples aros para conseguir el teléfono, me di cuenta de que la persona con la que estaba hablando podía beneficiarse de un contacto mío que podía ayudar a la marca a llegar a su público objetivo.
1. Averigua qué es valioso para él. Pregúntale al posible cliente o socio qué le parece valioso y ofrécele un ejemplo de cómo puedes ayudarle. Por ejemplo, si le preguntas cómo define a un buen cliente y le indicas cómo puedes cumplirlo, le entusiasmarás. No estás buscando un contrato, sino que estás extrayendo la forma en que esa persona define el éxito.
En qué puedo ayudarle o cómo puedo ayudarle
@coco21 may I help you es más bien una petición de ayuda a alguien y how can I help you es preguntar formas específicas de ayudar a alguien. May I help you serían respuestas con un sí o un no y how can I help you tendría una respuesta específica
@coco21 may I help you es más bien una petición de ayuda a alguien y how can I help you es preguntar formas específicas de ayudar a alguien. May I help you serían respuestas con un sí o un no y how can I help you tendría una respuesta específica
@pennygoh Estoy de acuerdoTécnicamente la respuesta a: “¿puedo ayudarte?” sería “sí/no “Pero para ser educados, si respondemos “sí” entonces también respondemos a la pregunta “¿cómo puedo…?” aunque nadie lo haya pedidoMuchos hablantes nativos usan “puedo” cuando quieren decir “puedo “De nuevo “puedo” es pedir permiso educadamente
El símbolo de Nivel de Idioma muestra el dominio de un usuario en los idiomas que le interesan. El nivel de idioma ayuda a los demás usuarios a proporcionarle respuestas que no sean demasiado complejas ni demasiado sencillas.
¿Cómo puedo ayudarle?
¿Cómo “puedo” ayudarte? ¿Cómo puedo ayudarte? Forosalt.español.usoHola! Me pregunto cuál es la mejor pregunta para ofrecer ayuda a alguien. ¿Debería ser:a) ¿Cómo puedo ayudarte? b) ¿Cómo puedo ayudarte? Siempre he elegido “¿Cómo puedo ayudarte?” y siempre que uso “puede”, mi frase suele ser “¿Puedo ayudarte?”. Esto es lo que me parece correcto porque “¿Cómo puedo ayudarle?” suena incómodo a mis oídos. Sin embargo, con la tendencia creciente de los centros de llamadas desde los últimos años, he empezado a oír más a menudo “¿En qué puedo ayudarle?” que “¿En qué puedo ayudarle?”. ¿Es realmente correcto decir “¿En qué puedo ayudarle?” o es que los agentes de los centros de llamadas intentan ser más solícitos y por eso utilizan “puede”? Gracias de antemano.Elle Jun 12 2004 16:21:55
1 2 3¡Hola! Me pregunto cuál es la mejor pregunta para ofrecer ayuda a alguien. ¿Debería ser: a) … o los agentes del centro de llamadas intentan ser más solícitos y por eso utilizan “puede”? Gracias de antemano. ElleLas dos frases son aceptables. No hay nada malo en “¿En qué puedo ayudarle? “dwjo Jun 13 2004 01:54:57