Número de seguimiento del pasaporte
El tiempo de tramitación de su solicitud depende del visado que solicite, de sus circunstancias y de la información que facilite con su solicitud. Si su solicitud no está completa, es posible que tenga que esperar más tiempo para la decisión sobre su visado.
Este consejo también se refiere a los miembros de la familia incluidos en una solicitud de visado de residente o de visitante de 2021. No se refiere a los visados de grupo de visitantes, a las solicitudes de visado de visitante para personas de países insulares del Pacífico ni a los miembros de la familia de los solicitantes de visado de trabajo para empleadores acreditados. Para obtener información sobre la comprobación del estado de estas solicitudes, consulte otros visados más abajo.
Recibirá una notificación por correo electrónico cuando necesitemos pedirle más información. También puede comprobar su estado accediendo a su cuenta RealMe®. Se mostrará uno de los siguientes estados:
Confirmaremos su identidad y comprobaremos los documentos que ha presentado. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle otros documentos o información. El estado en su cuenta online se actualizará para indicarle lo que necesitamos.
¿Puede comprobar el estado de su pasaporte estadounidense?
Comprobar en línea
Vaya al Sistema de Estado del Pasaporte en línea para comprobar el estado de su solicitud si la solicitó por correo o en persona. Compruebe su cuenta de MyTravelGov si ha renovado en línea. Es posible que no pueda obtener una actualización del estado hasta dos semanas después de solicitar o renovar.
¿Cómo puedo comprobar si mi pasaporte está listo?
Puede llamar al Centro Nacional de Información sobre Pasaportes al 1-877-487-2778 o al 1-888-874-7793 (TDD/TTY) para comprobar su estado. El centro está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 10 p.m., hora del este, excluyendo los días festivos federales. Puede utilizar el sistema automatizado para comprobar la información de su pasaporte las 24 horas del día.
¿Qué ocurre si mi pasaporte no llega a tiempo?
Si no ha recibido su pasaporte o una carta solicitando más información en este periodo de tiempo, puede solicitar el reembolso de la tasa de servicio acelerado de 60 dólares. No puede solicitar el reembolso de la tasa de solicitud de pasaporte o de la tasa de aceptación por separado. NOTA IMPORTANTE: Consideramos las solicitudes de reembolso caso por caso.
Número de pasaporte
R: El pasaporte se emitirá después de la confirmación de los Registros de Verificación Policial (PVR) del solicitante en el sistema del Consulado. En ausencia del estado de PVR en el sistema, el caso se remitirá a las autoridades competentes en la India para su autorización. El tiempo de tramitación de un Certificado de Verificación Policial depende de la disponibilidad del informe de verificación policial (PVR) de las autoridades competentes en la India.
Si el Informe de Verificación Policial (PVR) no es claro o está pendiente, el tiempo de procesamiento será de aproximadamente 30 días o más (excluyendo el tiempo de procesamiento de VFS). En estos casos, el tiempo de procesamiento depende de la disponibilidad del PVR claro de las autoridades competentes en la India. Los solicitantes deben indicar claramente su dirección en la que se podría hacer la autorización de la Policía, indicando específicamente la estación de policía y el distrito con el código PIN.
R: La validez del pasaporte de un menor está limitada a cinco años o hasta que cumpla los 18 años, lo que ocurra antes. Sin embargo, los menores de entre 15 y 18 años pueden solicitar un pasaporte con una validez de 10 años o un pasaporte válido hasta los 18 años. Se aplican diferentes tasas en función de la categoría que se solicite.
Pasaporte de EE.UU.
Cuando venga a recoger su pasaporte en los lugares de recogida, deberá presentar un documento de identidad con fotografía y el número de paquete. Si otra persona va a recoger el pasaporte en su nombre, deberá presentar un documento de identidad con fotografía y el número de paquete. Tenga en cuenta que el número de parcela (ISL-number) necesario para recoger los pasaportes no puede ser rastreado en línea, es sólo un número interno de identificación.
Nota: En caso de que su visado sea denegado, tiene derecho a la devolución de la tasa del servicio Premium (entrega a domicilio) adquirida con tarjeta de crédito/débito en el sitio web www.gtspremium.com únicamente. Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la denegación del visado, deberá enviar un correo electrónico a refunds@gtspremium.com, junto con su número de código de barras DS-160. Una vez recibido, el GTS revisará la solicitud de reembolso y, una vez validada, emitirá un reembolso a su tarjeta de crédito/débito archivada en un plazo de 10 días hábiles. Los solicitantes que solicitan mediante un pago en grupo y a los que se les denegó el visado también tienen derecho a un reembolso siguiendo los pasos anteriores. No se permiten reembolsos en ninguna otra circunstancia.
Seguimiento del pasaporte en Pakistán
Esta actualización significa que su solicitud aún está en tránsito hacia nosotros. Durante este tiempo, su solicitud es entregada a una instalación de correo, su pago es procesado, y su solicitud es introducida en nuestro sistema. Cuando el número de seguimiento indique “Arrived” (Llegada), su solicitud habrá llegado a la oficina de correos. Cuando se procesa su pago, su solicitud ha llegado al centro de recepción. Pueden pasar hasta 2 semanas desde el día en que usted solicita el pasaporte hasta que el estado de su solicitud sea “En proceso” en una de nuestras agencias y centro de pasaportes.
Le enviaremos su pasaporte a la dirección que nos ha facilitado en su solicitud. Compruebe nuestro Sistema de Estado de Pasaportes en línea para ver el número de seguimiento. Enviaremos sus documentos de apoyo, tales como certificados de nacimiento y pasaportes anteriores, en un envío separado que puede no llegar hasta 8 semanas después de que usted reciba su nuevo pasaporte.
Verá esta actualización si tenemos problemas técnicos temporales con nuestro Sistema de Estatus de Pasaportes en Línea. Le recomendamos que compruebe su estado en otro navegador web o que espere varios minutos para volver a comprobarlo.